Vanilla Air(バニラエア)は「エイビーロード エアライン満足度調査2019」 の総合満足度において、LCCで唯一TOP20にランクインしました。
バニラエアは16位でした。
「エイビーロード エアライン満足度調査2019」は2018年に渡航をした18歳以上の男女を対象に、国際線エアラインの満足度を調査。
対象となった航空会社は2018年の旅行での利用率上位40社です。
バニラエアは総合満足度においてLCCで唯一TOP20入りし、16位に。
コストパフォーマンス部門では3位にランクインしています。
この他のLCCでは、コストパフォーマンス部門でピーチが4位、タイガーエア台湾が7位、スクートが9位、ジェットスターが10位でした。
投票者のバニラエアへのコメントとして、CAさんの接客の良さや安心感の高さ、スケジュールの良さ、コストパフォーマンスの良さなどが挙げられています。
私自身も全く同じ感想で、統合とはいえ10月でなくなってしまうのは残念でなりません。
[via=PR TIMES]