AirAsia（エアアジア）は新型コロナウイルスの拡大を受け、2020年5月31日までの航空券に日程の変更もしくはクレジットアカウントを提供します。
こちらは2020年3月22日以前に予約した方が対象です。
変更は、同ルートかつ2020年10月31日までの便への変更が手数料無料で可能です。
こちらは希望日の48時間前まで予約できますが、空席状況によります。
クレジットアカウントは、予約の金額相当分のクレジットをエアアジアBIGのアカウントに返還します。
クレジットは付与された日から365日間有効で、エアアジアのフライトの予約に利用できます（旅行期間はこの期間の限りではありません）。
■手続きの方法
1、AVAのメインメニューから “COVID-19によるフライト変更”を選択
2、”フライト変更またはキャンセルを希望” を選択
3、”クレジットアカウント”または”フライトの変更” を選択
4、AVAの指示に沿って次の手順に進みます
上記の対応は、ウェブサイトairasia.comから直接予約をした方のみに適用されます。
予約が旅行代理店や第三者機関を通じて行われた場合には、当該の旅行代理店に直接お問合せくださいとのことです。
[via=エアアジア]
