Scoot(スクート)、新型コロナウイルスの影響を受け、2020年3月15日以前に購入した方に新たな対応を実施


Scoot(スクート)は新型コロナウイルスの影響を鑑み、2020年3月15日以前に航空券を購入した方に新たな対応を実施しています。

対象となるのは、2020年3月15日以前に2020年1月23日〜6月30日までの航空券を購入した方です。

 


・特別対応内容
1、100%の金額を購入時の決済方法と同様に返金
2、120%の金額に相当するスクートバウチャーとして返金(バウチャーは航空券購入に使えるクーポンで、有効期限は12ヶ月)

すでに100%相当のトラベルバウチャーを受け取った場合でも、まだバウチャーを利用していない方は、100%の返金または120%相当のバウチャーと交換できます。
また、すでに払い戻しの手続きをした場合でも、払い戻しが完了していない方は、120%相当のバウチャーに変更できます。

なお、現在非常に混み合っているため、返金には14週間ほどかかる場合があるとしています。

[via=スクート]

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