Scoot(スクート)はサイトにて、2020年5月31日までの航空券が簡単に返金手続きできるサービスを開始しています。
こちらは2020年3月15日以前に購入された航空券が対象です。
■返金手続きの仕方
1、ウェブサイトの「予約確認・変更」で予約情報を入力
2、返金の対象である場合、右上に「返金手続きをする」というボタンが表示されるので、それをクリックして説明通りに手続きをして完了
スクートはフィリピンのコールセンターが一時休業となるなど、今後の見通しが不透明なため、利用者にはウェブサイトでの返金手続きを勧めています。
スクートでは次の旅行を計画している方に対し、5月14日までに航空券を購入すると1回まで無料で日にちの変更ができるサービスも提供しています。
[via=スクート]